RESERVAS

Con la tarifa flexible en caso de anulación o modificación de la reserva (por cualquier causa) se aplicarán los siguientes porcentajes de retención al 40% del importe del anticipo realizado a la hora de efectuar la reserva:

• 50% si se anula desde 15 y hasta 7 días antes de la fecha de entrada

• 100% cuando se anule 7 días antes o menos de la fecha de entrada.

En el caso de contratación de tarifa no reembolsable, no se podrá cancelar la reserva ni se procederá al reembolso del importe en caso de no presentarse.

NORMAS DE RÉGIMEN INTERIOR

• Las cabañas están totalmente equipadas para su alquiler.

• Está prohibido fumar en todo el recinto, incluidas las terrazas exteriores para evitar que el olor impregne la madera porosa y se estropeen los tejidos naturales.

• La cocina cuenta con detergente para la vajilla, estropajos y bayetas de uso individual para cada huésped.

• Los amenities; jabón de manos, gel, champú y acondicionador son de la marca Scapa Home con refill por parte de nuestro equipo de limpieza.

• Todas las cabañas tienen equipos de climatización y por lo tanto se recomienda realizar un uso responsable del mismo. Recomendamos una temperatura no inferior a 24º en verano y no superior a 21º en invierno.

CHECK IN - CHECK OUT

• El check in se realizará a partir de las 15:00 salvo días de temporada alta con muchas entradas o salidas. Se notificará al cliente la hora a la que podrá hacer su entrada de manera directa.

• El check out se realizará hasta las 12:00.

LIMPIEZA

• La limpieza de las cabañas se realizará en reservas de 3 o más noches, siempre en el horario de 10:00 a 12:00

• Se podrá solicitar cambio de lencería de cama y reposición de toallas

• El servicio no incluye limpieza del menaje de la cocina.

SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS Y ALARMA

Las cabañas cuentan con un completo sistema de detección y alarma de de incendios conectados a la central.

• En cada cabaña hay detectores de humo

• En cada cabaña hay pulsadores para activar manualmente la alarma anti incendios

• En el pasillo central hay tres extintores, a la entrada de cada cabaña.